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【お取引先出版社様へ】弊社受発注システム障害(ランサムウェア感染)に関する進捗状況のご報告 (5月27日8時時点)

2026-05-27
重要
5月9日にご報告いたしました、弊社サーバーへの不正アクセスおよびランサムウェア感染被害により、通常の受発注ができなくなり、お取引先の皆様には、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。現在の復旧状況を以下の通りご報告申し上げます。
    
                           記

1.出版社様、メーカー様への商品発注について
5月18日時点で、発注システムの復旧が完了し、一部のお取引先様を除き、通常通りの運用を再開しております。。
このたびは、多大なるご不便点ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

3.小売店様からの受注対応について
「楽譜ナビ」「注文くん」について機能ごとに順次復旧・再開を進めております。
詳細につきましては、お知らせ「【お取引先小売店様へ】「楽譜ナビ・注文くん」サービス一部再開について」をご確認くださいますようお願いいたします。

4.最新状況の更新について
本件に関する最新の状況にについて随時更新してまいります。

一刻も早い正常化に向けて全力を尽くしておりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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